NETHINKS arbeitet kontinuierlich daran, die Servicequalität immer weiter zu verbessern und sinnvollen Optimierungen Raum zu geben. Daher wurde mit Stichtag zum 1. April das Konzept für telefonischen Support geändert: Mit der entsprechenden Durchwahl erreichen Kunden direkt einen Experten aus dem gewünschten Bereich – so kann das Team alle Anfragen schneller bearbeiten. Die neuen Durchwahlen im …
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IT-Monitoring ist heute wichtiger denn je, um eine einwandfrei funktionierende IT sicherzustellen. Das international bekannte und beliebte IT-Überwachungs-Tool OpenNMS bietet verschiedenste Funktionen, die ein lückenloses Monitoring ermöglichen, frühzeitig vor sich anbahnenden Problemen warnen und auch wichtige Rückschlüsse auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der eingesetzten IT-Umgebung ermöglichen. Als offizieller deutscher OpenNMS-Partner bietet NETHINKS aktuell ein neues …
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Wie bereits in einem früheren Blogpost erläutert, ergab sich Ende letzen Jahres die Möglichkeit, die Technologie Viptela unter dem Betriebssystem IOS-XE auszuführen, das auf bekannten Cisco IOS-XE-Routern wie dem ISR1000, ISR4000 und dem ASR1000 eigesetzt wird. Beide Arten von Routern stellen eine Schnittstelle zum WAN dar, wodurch die Möglichkeit entstand, SD-WAN mit bereits beim Kunden …
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Die Abschaltung des betagen ISDN-Netzes schreitet täglich voran. Inzwischen haben viele Unternehmen in Deutschland entsprechende Kündigungsschreiben der Deutschen Telekom erhalten. Wie geht es nun weiter – und was sind wirtschaftliche, zukunftssichere Alternativen zu ISDN? Auf dem NETHINKS Business Breakfast am 27. März gab es Antworten auf diese und viele andere Fragen. Insgesamt 12 Teilnehmer hatten …
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Alle Jahre wieder findet deutschlandweit der bekannte Girls‘- und Boys’Day statt. Auch am 28. März 2019 war es wieder soweit und ein paar junge Schülerinnen und Schüler bekamen einen Einblick hinter die Kulissen von NETHINKS. Generell ermöglichen an dem Tag viele Unternehmen den Schülerinnen und Schülern in den Arbeitsalltag von den vielfältigen Berufsbereichen reinzuschnuppern und einzelne …
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Wer seinen Telefonie-Anbieter wechselt, hat grundsätzlich einen Rechtsanspruch darauf, seine Rufnummer beizubehalten. Der Vorgang, eine Rufnummer von einem Anbieter zu einem anderen mitzunehmen, wird als „Rufnummernportierung“ bezeichnet. So wird es überhaupt erst möglich, Angebote verschiedener Anbieter zu vergleichen, ohne sich Gedanken über einen Rufnummernwechsel machen zu müssen. Was ist bei einer Portierung zu beachten? Möchte …
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