Die Einrichtung eines MONET-Moduls ist überaus komplex und geht weit über die reine Installation hinaus. Die zugrunde liegenden Open-Source-Tools sind sehr vielschichtig – daher ist umfangreiches Wissen und langjährige Erfahrung notwendig, um die bestmögliche, maßgeschneiderte Lösung für das jeweilige Unternehmen zu finden und ein optimales Ergebnis zu erzielen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns ganz besonders am Herzen. Deshalb führen wir MONET im Rahmen eines Projektes bei Unternehmen ein und passen die gewünschten Module Schritt für Schritt an die Anforderungen an. Während eines Vor-Ort-Workshops nehmen wir dazu zunächst die speziellen Wünsche auf und erarbeiten anschließend ein auf die Bedürfnisse des Kunden angepasstes System.

Über den gesamten Projektverlauf stehen qualifizierte Projektleiter als Ansprechpartner zur Verfügung. Ebenso ist für uns eine Grundschulung der Mitarbeiter in der Bedienung des jeweiligen MONET-Moduls selbstverständlich. Die Nachbetreuung innerhalb der ersten Woche der Installation erfolgt ganz bequem per Remote-Login und Telefonat. Danach können verschiedene Wartungsverträge beauftragt werden.

Erst, wenn die idealen Bedingungen vor Ort geschaffen wurden, schließen wir das Projekt gemeinsam mit unserem Kunden ab. So ist sichergestellt, dass MONET immer zur vollsten Zufriedenheit des Unternehmens eingerichtet wurde.