Unserer Lösungen
Wir setzen bei unseren Lösungen auf erfolgreiche Anwendungen aus dem Open Source Bereich und bieten Ihnen kosteneffiziente IT-Managementlösungen.
Nähere Informationen zu unseren Lösungen finden Sie auf den jeweiligen Seiten.
IT-Managementlösungen
SNM
Umfassende Überwachung aller Komponenten Ihres Netzwerkes incl. Benachrichtigung, Eskalation, Auswertung und Reporting. Ebenso liefert Ihnen MONET SNM Informationen über die Vergangenheit und über die Gegenwart Ihrer IT-Infrastruktur.
Ticket
Verbesserung der Servicequalität durch bessere Ablaufsteuerung von eingehenden Supportanfragen. Die Supportprozesse können mit MONET Ticket optimal abgebildet werden.
Reporting
MONET SNM hilft Ihnen bereits Ihre IT-Infrastruktur immer im Blick zu behalten. Mit MONET Reporting wird dies noch verbessert. Die verfügbaren Daten werden noch weiter aufbereitet und lassen sich grafisch darstellen. Ebenso können Sie mit MONET Reporting auch Ihr Ticketsystem auswerten.
