Bei Störungen immer erreichbar – Ihre Service-Hotline bei NETHINKS

Wir finden: Kundenkommunikation muss einfach reibungslos funktionieren. Deshalb hat NETHINKS eine Service-Hotline eingerichtet, die Sie rund um die Uhr kontaktieren können.

Unter der Rufnummer (0661) 25000-99 erfahren Sie im Verdachtsfall zu jeder Zeit – auch am Wochenende, ob möglicherweise in einem Bereich eine Störung vorliegt.

Bei Störungen: (0661) 25000-99

Entweder bestätigen wir Ihnen per Ansage, dass der Betrieb erwartungsgemäß reibungslos funktioniert, oder – sollte einmal tatsächlich ein kurzfristiges Serverproblem bestehen – wird Ihnen mitgeteilt, wie sich die aktuelle Situation darstellt.

Unser besonderer Service für Sie

Wenn Sie weitere Informationen zum aktuellen Stand haben möchten, können Sie im Falle einer eventuellen Störung Ihren Namen und Ihre Rufnummer auf einem nach geschalteten Anrufbeantworter hinterlassen – und einer unserer Techniker ruft Sie zeitnah zurück, um Ihre Fragen persönlich zu beantworten.

Wir sind gerne für Sie da – jederzeit.